РАГС - РОССИЙСКИЙ АРХИВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ,
а также строительных норм и правил (СНиП)
и образцов юридических документов







ГОСТ Р 53368-2009

Обслуживание потребителей электрической и тепловой энергии

Обозначение:ГОСТ Р 53368-2009
Статус:действующий
Тип:ГОСТ Р
Название русское:Обслуживание потребителей электрической и тепловой энергии
Название английское:Consumer service of the electric and heat energy
Дата актуализации текста:01.01.2021
Дата актуализации описания:01.07.2023
Дата регистрации:00.00.0000
Дата издания:03.07.2020
Дата введения в действие:01.07.2010
Область и условия применения:Настоящий стандарт устанавливает требования к взаимодействию с потребителями при оказании услуг в сфере электро- и теплоснабжения. Настоящий стандарт предназначен для применения энергосбытовыми и сетевыми организациями, а также организациями, занимающимися теплоснабжением потребителей. Настоящий стандарт распространяется на взаимоотношения с потребителями - физическими лицами; юридическими лицами, в том числе исполнителями коммунальных услуг из числа товариществ собственников жилья, жилищно-строительных, жилищных или иных специализированных потребительских кооперативов либо управляющих организаций; предпринимателями без образования юридического лица. Настоящий стандарт не устанавливает требования к взаимодействию организаций и потребителей на оптовом рынке электроэнергии. Настоящий стандарт может быть использован как основа для принятия кодексов деловой этики, соглашений и других документов по саморегулированию в области электро- и теплоэнергетики
Расположен в:
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 1
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 2
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 3
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 4
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 5
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 6
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 7
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 8
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 9
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 10
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 11
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 12
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 13
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 14
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 15
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 16
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 17
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 18
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 19
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 20
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 21
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 22
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 23
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 24
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 25
ГОСТ Р 53368-2009. Страница 26

Вернуться в "Каталог государственных стандартов" (ГОСТ)