РАГС - РОССИЙСКИЙ АРХИВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ,
а также строительных норм и правил (СНиП)
и образцов юридических документов







ГОСТ Р 53633.14-2016

Информационные технологии. Сеть управления электросвязью расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление отношениями с заинтересованными сторонами и внешними связями

Обозначение:ГОСТ Р 53633.14-2016
Статус:действующий
Тип:ГОСТ Р
Название русское:Информационные технологии. Сеть управления электросвязью расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление отношениями с заинтересованными сторонами и внешними связями
Дата актуализации текста:01.01.2021
Дата актуализации описания:01.01.2021
Дата регистрации:00.00.0000
Дата издания:07.11.2018
Дата введения в действие:01.06.2017
Область и условия применения:Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для группы процессов «Управление отношениями с заинтересованными сторонами и внешними связями» (Stakeholder and external relations management), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области «Управление организацией» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Эта группа процессов определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0. Настоящий стандарт распространяется на процессы управления отношениями организации с заинтересованными сторонами и с внешними сущностями. При этом к заинтересованным сторонам относятся акционеры, общественные организации, а к внешним сущностям - регулирующие органы и местные организации. Процессы группы применяются при взаимоотношениях с акционерами, с местными и правительственными организациями, при связях с общественностью. Стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами и производителями систем автоматизации производственных процессов
Расположен в:
ГОСТ Р 53633.14-2016. Страница 1
ГОСТ Р 53633.14-2016. Страница 2
ГОСТ Р 53633.14-2016. Страница 3
ГОСТ Р 53633.14-2016. Страница 4
ГОСТ Р 53633.14-2016. Страница 5
ГОСТ Р 53633.14-2016. Страница 6
ГОСТ Р 53633.14-2016. Страница 7
ГОСТ Р 53633.14-2016. Страница 8
ГОСТ Р 53633.14-2016. Страница 9
ГОСТ Р 53633.14-2016. Страница 10
ГОСТ Р 53633.14-2016. Страница 11
ГОСТ Р 53633.14-2016. Страница 12

Вернуться в "Каталог государственных стандартов" (ГОСТ)